Clarifier les objectifs pour mieux mesurer la valeur des événements
Dans une entrevue avec Northstar Meetings Group, Geneviève Leclerc explique comment ImpactAIQ relie la stratégie, les données et les décisions.
Photo: Northstar Meetings Group
Que souhaite-t-on changer grâce à un événement? Cette question guide la démarche présentée par Geneviève Leclerc, cofondatrice et cheffe de la direction de MEET4IMPACT, dans une entrevue accordée à Northstar Meetings Group à l’occasion du lancement d’ImpactAIQ.
Un objectif précis aide à déterminer les résultats recherchés, les personnes concernées et les données à recueillir. La mesure peut alors éclairer les décisions tout au long du projet, plutôt que se limiter à un bilan produit après sa clôture.
Développé par MEET4IMPACT et Gevme, ImpactAIQ aide les équipes à structurer cette démarche et à réunir des informations souvent dispersées. L’intelligence artificielle facilite leur analyse, tandis que les équipes conservent la responsabilité de définir leurs priorités et d’interpréter les résultats. Cette articulation entre stratégie et mesure est également au cœur de l’article de Sylvie Théberge publié dans TourismExpress.
Les partenaires de destination ont un rôle particulier à jouer dans ce suivi. Présents sur le territoire après le départ des participants, ils peuvent observer les collaborations et les changements qui se développent dans le temps. Leur implication permet de mieux comprendre ce que l’événement a contribué à rendre possible.
Sources: