Parcours d'impact en tourisme

Parcours d’impact pour le secteur touristique

Les principes du développement durable sont clés pour assurer un avenir florissant à l’industrie touristique d’aujourd’hui et de demain. C’est pourquoi il est primordial d’innover et d’intégrer des pratiques durables et responsables dans la stratégie des entreprises touristiques et ainsi contribuer à un développement territorial axé sur l’inclusion sociale et la durabilité.

Suite au Parcours d’impact, les entreprises participantes auront les connaissances et les outils qui leur permettront non seulement d’adapter leur offre en incluant des principes du développement durable, mais également de contribuer à la transformation de l’industrie touristique dans son ensemble et d’agir comme parties prenantes au Plan d’Action pour un Tourisme Responsable et Durable 2020-2025 du Ministère du Tourisme du Québec.

Le Parcours d’impact est conçu pour:

Impartir des connaissances fonctionnelles sur les enjeux du développement durable et de responsabilité sociétale en tourisme et catalyser un engagement envers les modèles d’affaires générant un impact social positif.
Renforcer les capacités des organisations en tourisme de développer des pratiques d’affaires plus durables et responsables adaptées à leurs besoins et à ceux des visiteurs et ce, en alignement avec les stratégies locales, régionales et fédérales .
Stimuler les organisations à mettre en place des solutions touristiques innovantes et durables, plus inclusives de leur communauté.

Les participant.e.s au Parcours se verront membre d’un écosystème visant la relance durable, génératrice de valeur positive et répondant aux aspirations des montréalais.es et des touristes.

Grâce à un partenariat avec la Ville de Montréal et le Palais des congrès de Montréal, #MEET4IMPACT offre le Parcours d’impact gratuitement à une cohorte de 15 entreprises touristiques situées sur l’île de Montréal.

Le Parcours

The Journey

Volet 1 - Acquisition de connaissances et exploration d’opportunités

Volet 2 - Renforcement de capacités à agir

Volet 3 - Mise en action vers un modèle plus durable

Enfin, nous passerons à l’action. Les organisations pourront mettre en pratique les compétences acquises, en développant leur plan d’action et en y incorporant les principes de développement durable à l’aide d’un tableau de bord et conseillées par nos mentors. Elles seront encouragées par ailleurs à implanter au moins une mesure dès la prochaine saison touristique.

Mise en action vers un modèle plus durable

Acquisition de connaissances et exploration d’opportunités

À travers une série d’ateliers de groupes, nous couvrirons les concepts du développement durable, les Objectifs de développement durable des Nations Unies et les tendances d’ici et d’ailleurs en tourisme durable et responsable. Nous explorerons les orientations stratégiques gouvernementales ainsi que diverses thématiques telles que l’économie circulaire et l’écoresponsabilité. Puis, nous examinerons les concepts et mesures d’impact sociétal. Ces connaissances permettront de travailler à partir d’une base commune, de puiser de l’inspiration grâce à des études de cas et d’établir des références du secteur.

Nos mentors accompagneront ensuite les participant.e.s dans un mini-diagnostic pour identifier les enjeux sur lesquels les actions de l’entreprise peuvent avoir un impact. Suite à une rencontre de groupe et d’une rencontre personnalisée, les entreprises auront identifié les opportunités qui s’offrent à elles pour effectuer un changement bénéfique.

Renforcement de capacités à agir

Résultats attendus

À la fin du parcours, il est attendu que les entreprises participantes puissent:

Identifier les principaux enjeux de développement durable et de responsabilité sociétale propres au secteur touristique
Mieux comprendre les impacts positifs et négatifs de leur activité touristique
Identifier les opportunités de croissance générées par un tourisme plus durable
Comprendre comment l’activité touristique peut contribuer aux stratégies gouvernementales visant la relance durable
Intégrer un écosystème et y pratiquer des échanges de meilleures pratiques et des maillages avec d’autres entreprises intéressées par une transition durable
Formuler des nouvelles stratégies et pratiques innovantes et durables pour leur entreprise - soit mettre en place une action pour la saison 2022 et soumettre une ébauche de plan d’action pour la saison 2023+

Engagement requis

Le Parcours débutera le 1er novembre 2021 et se poursuivra jusqu’au 15 juin 2022. Les participant.es auront accès à une plateforme d’apprentissage en ligne où ils.elles pourront visualiser l’ensemble des contenus formatifs et de référence et duquel ils pourront accéder aux ateliers de formation et aux autres ressources tout au long du parcours.

Les participants devront s’engager à:

Volet 1, entre le 1er novembre 2021 et le 28 février 2022: Six (6) ateliers de groupe d’une durée de 2 heures chacun. Au moins une semaine est prévue entre chaque atelier.

Prévoir environ 1h pour des lectures/visionnements avant chaque atelier, et 1h de devoirs après chaque atelier.

Prévoir également une ou deux activités de maillage avec leurs pairs et les formateurs.trices pendant cette période.

Volet 2, entre le 1er mars et le 30 avril 2022: Un (1) atelier de groupe d’une durée de 2 heures et une rencontre personnalisée de 1 heure. Du travail de réflexion au sein de l’entreprise devra être effectué entre les rencontres.

Volet 3, entre le 1er mai et le 15 juin 2022: Deux (2) ateliers de groupe d’une durée de 2 heures et une rencontre personnalisée de 1 heure. Le travail pour le Volet 3 se fera surtout en entreprise, en dehors des heures de rencontres.

Critères d'évaluation

L'engagement de l'entreprise dans le processus du Parcours d'impact.

Critères d'admissibilité

Avoir un établissement d’affaires principal situé sur l’île de Montréal

La compréhension des enjeux de développement durable, tourisme durable et d’impact.

Opérer dans l'industrie du tourisme (attraction ou activité, entreprise de services touristiques, hébergement, restauration, transport, services de voyage, loisirs et divertissement, etc.) ou d'événements liés au tourisme

La compréhension des opportunités de croissance pour l’entreprise liées au développement durable, tourisme durable et de l’impact.