Certains modules de la formation ont été dispensés en ligne et d'autres en personne. Lors de la formation en personne organisée à l'ICC Belfast en novembre 2021, nous avons organisé un atelier sur la théorie du changement avec l'équipe et nous avons fait un exercice pour aligner les priorités sociales identifiées avec les priorités locales existantes établies par le gouvernement local. Ce travail a été inestimable et a conduit l'équipe de VisitBelfast à développer une approche plus robuste pour améliorer la durabilité et l'impact social des événements dans leur ville. Visit Belfast a remporté le GDS-Movement Innovation Award en 2022 pour ses progrès impressionnants dans l'utilisation de solutions innovantes pour améliorer les performances par rapport aux résultats clés en matière de durabilité. En 2023, Visit Belfast a publié un rapport d'impact pour présenter les progrès impressionnants réalisés au cours de l'année écoulée. Ce rapport inclut le lancement de son programme Changing the Menu for Good, qui aide à lutter contre la pauvreté alimentaire à Belfast par le biais d'événements commerciaux.